Dashboard-Vorschau
Ein Blick ins Dashboard von „FitnessStudio Kraftwerk“ — mit echten Kündigungswarnungen, Nachrichten und Streaks.
| Mitglied | Tarif | Risiko | Trend |
|---|---|---|---|
| Thomas Weber | Fitness Basic €49 | 92% | 4×→0× |
| Maria Kaufmann | Yoga Unlim. €59 | 87% | 3×→1× |
| Stefan Braun | Fitness Prem. €79 | 84% | 5×→1× |
| Mitglied | Tarif | Streak | Signal |
|---|---|---|---|
| Klaus Schmidt | 8 Besuche €49 | 12 T. | Tarif übernutzt |
| Anna B. | Standard €64 | 22 T. | 3×/Wo. stabil |
| Eva F. | Fitness Basic €49 | 8 T. | Kursinteresse hoch |
StudioBuddy erkennt 4–6 Wochen früh, dass ein Mitglied abwandern wird. Die Besuchsfrequenz sinkt, Muster ändern sich — der Agent sieht es, bevor du es merkst.
Du bekommst eine personalisierte WhatsApp-Nachricht vorgeschlagen. Ein Klick — und die Nachricht geht raus. Persönlich, nicht generisch. Mit 98% Öffnungsrate statt 20% bei E-Mail.
An: Maria Kaufmann
Hey Maria! Mir ist aufgefallen, dass du in letzter Zeit seltener im Studio warst. Alles okay bei dir? 🧘 Nächste Woche probieren wir den neuen Yoga-Flow-Kurs aus — passt super zu deinem Level. Ich reservier dir einen Platz!
Jeder Meilenstein zählt. StudioBuddy schickt automatisch Glückwünsche beim 10., 25., 50. und 100. Besuch, zum Jahrestag der Mitgliedschaft und zum Geburtstag.
Personalisiert mit echten Daten — kein generischer Textbaustein, sondern eine Nachricht die zeigt: „Wir sehen dich.“
An: Sarah Fischer
Sarah, 50 Besuche! 🎉 Was für eine Leistung — du bist eine echte Stammkundin. Zur Feier gibt es beim nächsten Besuch einen Smoothie aufs Haus. Du hast ihn dir verdient!
An: Marco Lorenz
Happy Birthday, Marco! 🎂 Dein Geschenk wartet im Studio — ein Gratis-Personal-Training mit unserem Coach Alex. Buch dir einfach einen Termin!
Wenn ein Mitglied seinen Tarif regelmäßig übernutzt oder bestimmte Verhaltensmuster zeigt, erkennt StudioBuddy die Gelegenheit — und schlägt ein Upgrade vor.
Kein Blindverkauf. Datengetrieben, persönlich, und zum richtigen Zeitpunkt. Das Mitglied fühlt sich verstanden, nicht verkauft.
An: Klaus Schmidt
Hey Klaus! Du warst diese Woche schon 4 Mal da — stark! 💪 Mit deinem aktuellen Tarif (8 Besuche) wird es eng. Soll ich dir mal den Unlimited-Tarif zeigen? Bei deinem Trainingspensum sparst du damit sofort.
Duolingo-Style Besuchs-Streaks mit Belohnungen, die dein Studio selbst definiert. Streak-Updates kommen via WhatsApp — und halten die Motivation hoch.
5 Reward-Stufen, von 10% Rabatt bis zum Gratis-Monat. Deine Mitglieder wollen ihre Streaks nicht brechen.
An: Nina Wagner
Nina, 21 Tage Streak! 🔥 Unfassbar — du hast dir ein Gratis-Personal-Training verdient. Sprich einfach an der Theke Bescheid!
Warum WhatsApp?
E-Mails landen im Spam. Push-Benachrichtigungen werden weggeklickt. WhatsApp-Nachrichten werden gelesen — sofort.